I seks år var skuespillerinden Rosalinde Mynster og hendes familie i ventesorg.

Det bragte hårde følelser med sig, da hendes far, skuespilleren Søren Spanning, blev mere og mere syg, inden han i 2020 gik bort.

Det fortæller hun om i den seneste udgave af Eurowoman.

- Det er virkelig svært at være "den gode pårørende" i så lang tid. Jeg elskede min far inderligt. Men for at jeg kunne være i det, havde jeg også brug for at distancere mig fra sygdommen i perioder, siger Rosalinde Mynster til magasinet.

- Det er virkelig hårdt, at et af de mennesker, man elsker allermest, pludselig repræsenterer noget, man vil væk fra, og det skabte rigtig meget skyld og skam i mig, som jeg også måtte deale med efter hans død, siger hun til Eurowoman.

I 2014 blev Søren Spanning ramt af en blodprop i hjernen. Til at begynde med gik det fremad, men fremgangen varede ikke ved.

Den far, Rosalinde Mynster havde kendt, begyndte at forsvinde, og skuespillerinden havde i perioder svært ved at være i det.

Men i løbet af sorgprocessen fandt hun sammen med sin bror, filmfotografen Jasper Spanning, et rum, hvor de kunne være sammen med deres far.

Rosalinde Mynster kommer fra et kreativt hjem, hvor også hendes mor, Karen-Lise Mynster, er skuespiller.

Selv er Rosalinde Mynster forfatter, og så er hun gået i forældrenes fodspor som skuespiller. Man har blandt andet kunnet opleve hende i "Badehotellet" og i filmen "To verdener" fra 2008.

Derfor blev det også i kreativiteten, at familien fandt et fælles ståsted, da sorgen ramte.

De to søskende begyndte at filme deres familie, og optagelserne blev til dokumentaren "Vores fars sol", som havde premiere sidste år.

Søskendeparret vandt også en Robert for filmen i kategorien Årets Kortfilm i dokumentargenren ved årets uddeling.

- Jeg havde svært ved at tale om mange af de ting, jeg gennemgik på det tidspunkt, og filmen blev en måde at nærme mig det, der var svært, siger Rosalinde Mynster til Eurowoman.

Og måske har oplevelsen endda gjort livet en smule smukkere, lyder det.

Ifølge skuespillerinden lærer man noget om livet, når man giver plads til det, der er hårdt.

/ritzau/

* Sigurd Barrett er født 1967 og blev cand.phil. i musikvidenskab fra Aarhus Universitet i 1992 med speciale i russisk rock.

* Som nyuddannet stiftede han orkestrene Trio de Janeiro og Sigurd Barrett & the Cigars, der turnerede både herhjemme og i udlandet.

* Op gennem 1990'erne fik han sit folkelige gennembrud som vært på børneprogrammet "Sigurds Bjørnetime". Siden udvidede han tv-paletten og lavede blandt andet en del programmer, der alle havde til formål at give børn smag for musikken i alle dens former.

* Har komponeret otte musicals og teaterkoncerter, herunder "Sigurds Danmarkshistorie" og "Valhalla", og udgivet 48 musikalbums.

* Har skrevet mere end 50 bøger, der strækker sig fra godnathistorier til fortællinger om Grundloven og H.C. Andersen.

* Drager løbende rundt i landet, hvor han optræder i forskellige konstellationer. Blandt andet med sin trio og regionale symfoniorkestre.

* Han bor i Valby ved København med sin hustru, violinisten Heidrun Petersen, som han har to børn med. Desuden har han fem voksne børn fra et tidligere ægteskab.

/ritzau/

* En pakkerejse er karakteriseret ved, at den består af mindst to forskellige rejseydelser, der knytter sig til den samme tur.

* Det kan være flyrejse og hotel (transport og indkvartering).

* Busrejse og camping (transport og indkvartering).

* Færgebillet og luftkort (transport og turistydelse).

* Hotel og leje af bil (indkvartering og billeje).

* Hotel og billet til koncert eller fodboldkamp (indkvartering og turistydelse.).

Kilde: forbrug.dk.

/ritzau fokus/

Bookingen lovede havudsigt og få skridt til stranden, men i virkeligheden skimtes ingen bølgeskvulp fra hotelværelsets vindue, og turen til vandet viser sig at være en halvlang vandring.

Det er irriterende, når pakkerejsens hotel ikke lever op til forventningerne, men det nytter ikke noget at holde brokken for dig selv og først klage, når du er hjemme igen.

For så risikerer du, at din klage bliver afvist, fortæller Susanne Aamann, der er kontorchef i Forbrugerpolitisk Center hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

- Hvis tingene ikke er som forventet, skal man med det samme gøre rejsearrangøren opmærksom på det, så rejsearrangøren har en chance for at rette op på fejlen, siger hun og henviser til loven for pakkerejser.

Den siger sort på hvidt, at rejsearrangøren - og altså ikke kun hotellet - skal have besked om manglen "uden unødig forsinkelse", efter at du har konstateret den.

Kigger man sidste års klagesager fra Pakkerejse-Ankenævnet igennem dukker eksempler op, hvor de rejsendes klager er blevet afvist, fordi klagen er landet for sent. I en af sagerne havde en rejsende klaget over et hotel i Egypten, der på hjemmesiden havde lovet, at der var 0 meter til stranden.

Der viste sig dog at være 500 meter. Det havde også fremgået af hjemmesiden, at hotellet rummede et fitnesscenter, men det var i stedet lokaliseret på et søsterhotel i nærheden.

Klagen endte med at blive afvist, fordi den rejsende ikke havde gjort rejsearrangøren opmærksom på problemerne under selve ferien.

Hvis rejsearrangøren havde fået besked, ville man have haft mulighed for at finde et andet hotel til klageren, vurderede Pakkerejse-Ankenævnet, og derfor var der ingen kompensation at hente.

Ud over at være hurtig på aftrækkeren med din klage, er det vigtigt, at du har dokumentation på, at du har klaget. Sørg derfor for at gøre det på skrift.

- Du kan godt ringe til rejsearrangøren, men sørg altid for at ledsage henvendelsen med en mail, så du senere hen kan dokumentere, at du har klaget. Ellers bliver det svært at bevise, fordi det bliver ord mod ord, siger Susanne Aamann.

Tag også gerne billeder af det, du er utilfreds med. På den måde styrker du dokumentationen, hvis sagen senere havner i Pakkerejse-Ankeklagenævnet.

Er din ferie selvarrangeret og altså ikke købt som en pakkerejse, gælder reglerne fra loven for pakkerejser selvsagt ikke. Men her råder Susanne Aamann dig ligeledes til at klage hurtigst muligt og gøre det på skrift. Eneste forskel er, at du nu skal klage direkte til hotellet.

- Man skal altid klage med det samme, hvis man er utilfreds med den ydelse eller produkt, man har købt. Igen skal den erhvervsdrivende have mulighed for at udbedre manglen, give en kompensation, eller tilbyde dig at få dine penge tilbage, siger hun.

/ritzau fokus/