Konkurrencemyndighederne i Italien har udstedt en bøde på fire millioner euro - det svarer til næsten 30 millioner danske kroner - til den danskskabte anmeldelsesplatform Trustpilot.

Bøden skyldes utilstrækkelige kontrolforanstaltninger til at sikre ægtheden af anmeldelser på platformen. Også anmeldelser, der er blevet angivet som verificeret af Trustpilot.

Det skriver den italienske konkurrencemyndighed, AGCM, på sin hjemmeside ifølge DR.

Trustpilot er uenig i kritikken og vil indgive en "kraftig appel" mod afgørelsen. Det siger anmeldelsesplatformens administrerende direktør, Adrian Blair, i en kommentar til DR.

- Vi håndhæver reglerne om udvalgte anmeldelsesinvitationer strengt og skrider ind, når vi opdager brud på reglerne, siger han til mediet og fortsætter:

- Vores mission er at være en troværdig platform, hvor vi gør det muligt for mennesker at dele deres ægte oplevelser med virksomheder.

På Trustpilot kan forbrugere give virksomheder såsom butikker og restauranter stjerner. Bedømmelsen kan ses af andre forbrugere.

Den italienske konkurrencemyndighed finder det kritisabelt, at Trustpilot giver virksomheder mulighed for selv at vælge, hvilke kunder der får en invitation til at anmelde dem.

Den italienske konkurrencemyndighed mener, at der er tale om en "vildledende praksis".

For oveni mener AGCM også, at brugerne hverken forsynes med tilstrækkelig indsigt i, hvordan Trustpilot fungerer samt i "andre forhold, der er relevante for forbrugernes beslutninger".

Trustpilot blev grundlagt i 2007 af Peter Holten Mühlmann med visionen om "at blive det universelle symbol på tillid, der forbinder forbrugere og virksomheder gennem anmeldelser".

Ifølge Trustpilot selv har platformen 350 millioner aktive anmeldelser og flere end 60 millioner aktive brugere månedligt på verdensplan.

Trustpilots hovedkontor ligger i København. Platformen har også afdelinger i Holland, USA, Australien, Storbritannien og Tyskland.

/ritzau/